Sehr geehrte Kundinnen und Kunden!
Aufgrund der von der Bundesregierung beschlossenen Lockerung der Maßnahmen zur Bekämpfung
 des Coronavirus können ab 18.5.2020 meine Beratungen auch wieder persönlich vor Ort - unter Einhaltung bestimmter Schutzmaßnahmen - stattfinden. Selbstverständlich stehe ich Ihnen auch weiterhin telefonisch oder online via Videokonferenz
zur Verfügung.

Alles Gute für Sie und ihre Familien, ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Bleiben Sie gesund!
Herzlichst, Susanne Ertl


Konflikt-Kommunikation mit mediativer Kompetenz


Mag. Susanne Ertl, Ertl-Consulting, Unternehmensberatung, Coaching, Mediation
Mag. Susanne Ertl


Konflikte sind natürlicher Bestandteil des Lebens - sowohl im privaten als auch im beruflichen Umfeld. Letztendlich geht es um Unterschiede und Widersprüche - und wie wir damit umgehen. In einer Konfliktsituation konzentrieren wir uns auf das scheinbar Negative, also darauf, was wir nicht wollen. Der Fokus auf das, was uns Wichtig ist, was wir tatsächlich wollen, geht verloren.

  

Ungelöste Auseinandersetzungen kosten viel Zeit und Geld, Nerven und Energie – und nehmen uns ein Stück unserer Lebensqualität. Wenn die Beteiligten gewillt sind, Konflikte gemeinsam konstruktiv zu lösen, bietet sich Mediation als ein sofort einsetzbares, effizientes und unbürokratisches Verfahren der Konfliktklärung an.

 

Als Mediatorin, Trainerin und Coach begleite ich Sie gerne in herausfordernden Situationen. Vereinbaren Sie mit mir ein unverbindliches Erstgespräch.



„Kommunikation ist immer wieder Ursache zwischenmenschlicher Probleme, oftmals aber auch die Lösung für viele Konflikte.“